SHIPPING ONLY 50 DKK (DK/SE) DELIVERY IN 1-3 DAYS (DK) SHIPPING WORLDWIDE
My Cart

You have no items in your shopping cart.

Select Your Currency

Copenhagen, November 2014

HANDELS- OG LEVERINGSBETINGELSER

ANSVARSFRASKRIVELSE

Holly Golightly garanterer ikke, at alle varer, der indgår i Holly Golightly’s webshop, er på lager på tidspunktet for din ordre afgivelse.
I det uheldige tilfælde af, at en vare ikke er tilgængelig, vil Holly Golightly kontakte dig snarest via telefon eller via e-mail.
Den væsentligste årsag til denne mulige unøjagtighed, er at de fysiske butikker deler lager med vores webbutik. 
Holly Golightly kan ikke love, at indholdet af hjemmesiden er fri for unøjagtigheder eller typografiske fejl på alle tidspunkter.

Holly Golightly kan til enhver tid ændre indholdet på hjemmesiden, og vi kan ikke garantere, at alle oplysninger er up-to-date. 
Selv om Holly Golightly tilstræber at vise korrekte tekster, billeder og priser på sitet og i webbutikken, kan der opstå fejl.
På grund af farveindstillingerne på din computer, kan farverne på de produkter, der vises på billederne i Holly Golightly’s webshop afvige fra de faktiske farver. Holly Golightly kan ikke holdes ansvarlig for en sådan uoverensstemmelse.
Hvis du er blevet opkrævet et forkert beløb i webbutikken, vil Holly Golightly give dig mulighed for at placere en ny ordre med den korrekte pris eller annullere din ordre.
Holly Golightly forbeholder dog sig ret til at annullere en ordre inden afsendelse hvis vi finder at prisen er forkert.
I sådanne tilfælde vil vi underrette dig via e-mail.
Hvis vi ikke kan få kontakt til dig, vil din ordre automatisk blive annulleret.
Holly Golightly kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle skader forårsaget af brug af webstedet, eller for den sags skyld kunder der ikke er i stand til at bruge hjemmesiden.
Holly Golightly kan ikke garantere problemfri, uafbrudt, og sikker adgang til sitet.

PRISER / MOMS

Alle priser i Holly Golightly’s webshop er angivet I DKK. 
Prisen på hvert produkt er angivet eksklusive forsendelsesomkostninger, men inklusive den danske momssats (25%) og alle importskatter i EU.

PRISÆNDRINGER

Holly Golightly’s webshop forbeholder sig ret til at ændre priserne på de solgte produkter. Priserne på produkterne vil i den placerede ordre, være gyldig i hele denne specifikke proces.

BETALING

I Holly Golightly’s webshop accepterer vi betaling med Dankort, VISA/Dankort, EURO/MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, VISA/Electron. Den fulde betaling bliver opkrævet, når pakken er afsendt.

ORDREBEKRÆFTELSE

Du vil modtage en ordrebekræftelse via e-mail kort tid efter din bestilling.

LEVERING & HÅNDTERING

Holly Golightly’s webshop tilstræber på en hurtig levering, så alle ordrer afsendes indenfor 1-3 hverdage. Lægges en ordre fredag efter kl. 14.00 sendes pakken den efterfølgende mandag. Pakken sendes med Postdanmark, dette gør det muligt at spore pakken, undervejs ved brug af Track & Trace.
Varerne er forsikrede under forsendelsen og ved modtagelse bedes du kontrollere pakkens indhold. Er pakken og/eller indholdet beskadiget, når du modtager det, skal du anmelde det til Post Danmark med det samme, eller senest 2 dage efter modtagelsen og returnere varen til os efterfølgende. 
Holly Golightly er ikke ansvarlig for varer, der er beskadiget under transporten idet vi altid pakker varerne omhyggeligt, således at fragtskader ikke burde opstå.  
Er der forsinkelser hos Post Danmark kan Holly Golightly kan ikke drages til ansvar.
Under udsalg må forventes længere leveringstid.

FORSENDELSE I DANMARK

Der tilføjes gebyr på 50 DKK for at dække for forsendelsesomkostninger med Post Danmark. Køber man for 1200 kr eller derover, tilbyder vi fri fragt. 

FORSENDELSE I UDLAND

Holly Golightly sender til udlandet, læs mere under Terms & Conditions.

FORSENDELSE BEKRÆFTELSE

Din ordre vil blive afsendt inden for 1-3 dage fra det tidspunkt du har afgivet din ordre. Lægges din ordre fredag efter kl. 14.00 sendes din pakke den efterfølgende mandag. Du vil modtage en email med tracking og leveringsoplysinger, direkte fra PostDanmark. 
Denne vil også indeholde et Track & Trace nummer som kan bruge til at følge din forsendelse på PostDanmarks hjemmeside - www.postdanmark.dk.

RETURNERING

Holly Golightly accepterer gerne returneringer. 

Du har mulighed for at returnere varen senest 14 dage efter modtagelsen. 
Vedlæg den originale faktura i pakken og behold en kopi selv.
Du er selv ansvarlig for returfragt til os, samt forsikring af pakken. 
Varen skal returneres i samme ubrugte stand som ved modtagelsen. 
Vi accepterer ikke varer, der er blevet brugt, slidt, ændret eller vasket, og uden sine originale tags/mærker. Alt tøj, tørklæder, smykker samt de fleste sko vil have et yderligere return tag påsat. Har return tag eller original tags/mærker været fjernet og sat på igen, kan varen ikke returneres.
Desuden skal al original emballage være i ubeskadiget da dette betragtes som en del af produktet og vil derfor ikke blive godkendt som returvare om disse mangler.
Sko skal prøves på en tæppebelagt overflade for undgå ridser/slid.
Så snart vi har modtaget dine returvarer og de er gennemgået en kvalitetskontrol, vil vi kreditere det kreditkort brugt ved køb.
Vi krediterer kun det kort, der blev brugt til at købe varen, på den måde kan vi begrænse brugen af stjålne kreditkort. 
Behold en kopi af returlabel som bevis for, at pakken blev sendt. Varer/pakker tabt i transit vil ikke blive kompenseret.

HVORDAN KØBER JEG?

Holly Golightly sælger eksklusiv mode fra en række af de mest eftertragtede modehuse/designere såsom Chloé, Balenciaga, Marni, Dolce & Gabbana, Proenza Schouler og mange flere. For at se en komplet liste over alle vores designers, klik på DESIGNERS kategorien.

Som en af Danmarks mest velrenommeret og autoriseret distributør for alle de designere vi fører, kan vi betingelsesløst garantere at alle de varer vi fører er 100% autentiske.

Sådan køber du:

  • Brug kategorierne CLOTHING, BAGS, SHOES, BEAUTY, JEWELLERY and ACCESSORIES til at hjælpe dig med at finde det du søger.

  • Når du har fundet en vare du ønsker at købe, vælger du en farve og herefter en størrelse og klik herefter på ADD TO CART linket.

  • For at se dine varer i din SHOPPING CART skal du bare klikke på SHOPPING CART linket som findes I toppen på samtlige sider. Du kan bruge linket REMOVE for at slette en vare.

  • Klik på linket PROCEED TO PURCHASE for at færdiggøre din ordre.

  • Du vil efter kort tid, efter du har lagt din ordre, modtage en ordrebekræftelse per e-mail med samtlige informationer.
     

STØRRELSER

  • Størrelser varierer betydeligt imellem de designere vi fører. For at hjælpe dig med at vælge den rigtige størrelse vil du finde nedenstående information på hvert produkt side:

  • I bunden af hver side er der et link til SIZE GUIDES som kan hjælpe dig med at konvertere til internationale størrelser.

  • Ud fra størrelsen vil der stå enten IT for italienske størrelser, FR for franske størrelser, US for amerikanske størrelser m.v.

  • Hvis et produkt varierer markant i størrelsen vil det være beskrevet på produkt beskrivelsen.

Har du brug for yderligere spørgsmål / vejledning vedrørende vedligeholdelse af dine varer, kontakt da venligst den respektive butik som vil hjælpe dig med dine spørgsmål. Se kontakt info nedenfor. Du kan også sende en mail til: customerservice@hollygolightly.dk for råd og vejledning.

ANMELDELSE AF FEJL

Alle varer er omfattet af den danske løsørekøb, der giver dig 24 måneder til at klage over en vare. Som kunde kan du klage over fejl og mangler, der opstår inden for 24 måneder efter købet. Men hvis fejl, mangler, eller slitage skyldes uagtsom brug, manglende vedligeholdelse, eller simpelthen på grund af almindelig slid og ælde, bortfalder din ret til at klage. I tilfælde af en klage eller en manglende levering kan du kontakte Kundeservice via: customerservice@hollygolightly.dk
Holly Golightly dækker ikke forsendelsesomkostningerne ved en klage.